Politique de confidentialité et de protection des données
Cadre légal
1.1 Clic Logistic s’engage à collecter, traiter et protéger vos données à caractère personnel dans le respect de la législation qui s’applique en France, notamment le Règlement UE « RGPD » n°2016/679 du 27 avril 2016 modifié par rectificatif du 23 mai 2018, la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par l’Ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 et la Directive n°2002/58 du 12 juillet 2002 modifiée par la Directive n°2009/136 du 25 novembre 2009.
1.2 Dans les stipulations qui suivent, les termes « responsable de traitement », « sous-traitant », « traitement », « violation de données » et « données à caractère personnel » (ou, par simplification, données personnelles) ont le sens fixé à l’article 4 RGPD.
Cookies traceurs
2.1 Conformément à la délibération CNIL n°2019-093 du 4 juillet 2019 validée par l’arrêt du Conseil d’État n°434684 du 19 juin 2020, Clic Logistic vous informe utiliser des cookies/traceurs qui s’implante dans votre terminal de consultation du site web Clic Logistic et qui sont « strictement nécessaire à la fourniture d’un service de communication en ligne à la demande expresse de l’utilisateur » ou « ayant pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique » et dont la base juridique est l’article 6.1 b) RGPD.
2.2 Cette information vous sera rappelée sur un bandeau qui s’affichera pendant toute votre navigation sur le site web Clic Logistic, jusqu’à ce que vous cliquiez sur « accepter, refuser ou personnaliser ».
Formulaire de contact
3.1 Si vous souhaitez nous contacter, merci d’utiliser le formulaire de contact figurant en ligne sur le site web Clic Logistic.
3.2 Vos réponses sont obligatoires si vous souhaitez être recontacté par Clic Logistic.
3.3 Clic Logistic conserve vos données de contact pendant une durée de deux ans, conformément à la délibération CNIL n°SAN 2020-003 du 28 juillet 2020 à compter du dernier « évènement permettant de démontrer [votre] intérêt … pour le message reçu, tel qu’un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel ».
3.4 Au-delà de cette durée, vos données de contact seront effacées de la base de données de Clic Logistic.
La politique de protection des données personnelles de Clic Logistic
4.1 Clic Logistic est responsable du traitement des données personnelles de contact que Clic Logistic collecte directement (art.13 RGPD) depuis le site Clic Logistic pour les seules finalités suivantes :
(i) traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art.6.1 (b) RGPD);
(ii) traitement nécessaire aux intérêts légitimes de Clic Logistic de sécurisation de son site web ou de détection de la fraude (art.6.1 (f) RGPD et délibération CNIL n°SAN 2020-003 du 28 juillet 2020);
(iii) traitement nécessaire aux fins des intérêts légitimes de Clic Logistic (art.6.1 (f) RGPD) de prospection de ses autres produits ou services avec lien de désinscription gratuit et immédiat (droit à l’oubli art.17 RGPD et droit d’opposition à prospection commerciale art. 21.2 RGPD) intégré dans chaque envoi en format électronique.
4.2 Vous disposez d’un droit d’accès (art.15 RGPD) et de rectification (art.16 RGPD) sur ses données personnelles traitées par Clic Logistic. Clic Logistic s’engage à répondre par email à vos demandes dans les TRENTE (30) jours de leur réception par Clic Logistic. A défaut de recevoir une réponse, vous êtes en droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés pour contester ce défaut de réponse.
4.3 Vos données sont hébergées exclusivement sur le territoire de l’Union Européenne par l’hébergeur dont vous trouverez l’identification dans les Mentions Légales du site web Clic Logistic.
4.4 Clic Logistic s’engage à faire figurer le présent traitement de vos données personnelles dans son « registre des activités de traitement » (article 30 RGPD).
4.5 Toute sous-traitance éventuelle par Clic Logistic de la gestion technique de sa base de données contenant vos données personnelles fera l’objet d’un contrat écrit avec un sous-traitant professionnel, Clic Logistic s’engageant à ce que son sous-traitant respecte strictement les présentes dispositions et garantisse la sécurité et la confidentialité des données personnelles que Clic Logistic viendrait à lui confier.
4.6 Tout autre type de traitement par Clic Logistic de vos données à caractère personnel (par exemple transmission avec ou sans contrepartie pécuniaire à des tiers à des fins de prospection, directe ou indirecte, y compris le profilage) ne sera mis en œuvre par Clic Logistic qu’avec recueil préalable individuel de votre consentement éclairé (art.6.1 (a) RGPD).
4.7 Chaque envoi en format électronique de Clic Logistic aux coordonnées électroniques que vous aurez fournies comprendra un rappel clair et concis de l’existence des droits RGPD dont vous disposez, notamment le droit d’opposition à prospection et profilage (art.21 RGPD).
4.8 Sans délai et au plus tard dans les SOIXANTE DOUZE (72) heures après en avoir pris connaissance (art.33 RGPD), Clic Logistic s’engage à informer la CNIL de toute violation avérée de vos données personnelles.
4.9 Pour toute question relative à la protection de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous écrire à l’adresse RGPD@clic-logistic.com